Čao (63) je bila sekretarka za rad u administraciji bivšeg američkog predsednika Džordža V. Buša Mlađeg i prva Azijka u vladi SAD.
Došla je s porodicom sa Tajvana u SAD kada je imala osam godina. Njena porodica se naselila u Njujorku, gde se njen otac Si-Dženg Čao obogatio.
Završila je studije ekonomije i menadžmenta na koledžu "Mount Holuk", a diplomu master studija je dobila na Harvardu. Većinu svoje karijere provela je u bankarstvu i u raznim republikanskim administracijama.
Džordž Buš Stariji imenovao je 1989. godine za zamenicu sekretara za saobraćaj, a 1991. godine je postala direktorka Mirovnog korpusa. Imenovana je 2001. godine za sekretarku za rad u administraciji Džordža Buša Mlađeg i tu dužnost je obavljala do 2009. godine.
Udata je za republikanskog senatora iz Kentakija Miča Mekonela.