ANĐEO ČUVAR: Novi Opelov program on-star

Kad nova „opel astra“ bude stupila na puteve, doći će s nenadmašnom ponudom kad je povezanost u pitanju. „Astra“ je prvi model koji će posedovati novi sistem personalne konektivnosti i servisne asistencije „opel on-star“. Sistem „opel on-star“, kreiran pre 19 godina u SAD, već sada je vodeći provajder u oblasti konektivne bezbednosti i bezbednosnih rešenja. Opremljena „opel on-star“ sistemom, nova „astra“ deluje kao 4G/LTE Wi-Fi izvor signala, obezbeđujući konekciju za do sedam uređaja! Kako se „on-star“ sistem sastoji od nezavisne SIM kartice, koja se nalazi u svom modulu, od kupaca se ne zahteva da poseduju pametni mobilni telefon da bi koristili usluge konekcije. 4G LTE će inicijalno biti uveden na tri tržišta - nemačko, britansko i holandsko, dok će uvođenje u ostale zemlje uslediti nešto kasnije. Centrala u Lutonu „Opel on-star“ takođe obezbeđuje pristup širokoj paleti usluga, kao što su servis za hitne slučajeve, pomoć na putu i daljinska kontrola preko „myOpel“ aplikacije. Ključni princip „on-stara“ jeste taj što su pretplatnici povezani sa stvarnim ljudima, ne s mašinama ili poštanskim upitnicima. Ovi savetnici su locirani u visokotehnološkom kontakt-centru za „opel on-star“ u Lutonu, u Engleskoj. Usluga je višejezična, da bi moglo da se odgovori pretplatniku na njegovom sopstvenom jeziku, i dostupna je non-stop, 365 dana u godini i na raspolaganju su vlasnicima vozila sa znakom munje. Jedina vidljiva „opel on-star“ komponenta u automobilu jeste modul koji se sastoji od tri dugmeta, lociran blizu kabinskog retrovizora iznad vetrobrana. Plavo servisno dugme obezbeđuje pristup uslugama poput dijagnostike vozila i preuzimanja destinacije, na primer, restorana ili najbliže benzinske stanice, treba samo da pritisnu dugme i kontaktiraju sa savetnikom za „opel on-star“, koji će im poslati rutu ka željenoj destinaciji direktno u navigacioni sistem vozila! Taster za privatnost Dugme za privatnost (Privacy) omogućava pretplatniku da maskira poziciju automobila, tako da on postaje nevidljiv za sistem. Ipak, da bi se obezbedila maksimalna bezbednost, „opel on-star“ će automatski da premosti ovu komandu u slučaju aktiviranja vazdušnog jastuka.