Slušaj vest

Jun je doneo talas telefonskog spama koji nije slučajan, ni haotičan. Ono što zvuči kao uobičajeno zvonjenje telefona zapravo je sofisticirani napad, kontrolisan iz call centra sa hamburškim brojevima. Pozivi se sistematski šire preko hiljada stalno promenljivih telefonskih brojeva, koristeći podmuklu taktiku koja izaziva strah i zbunjenost.

Za korisnike, ovo znači da obična blokada broja često nije dovoljna. Prevaranti pametno menjaju završne cifre brojeva kako bi zaobišli tehničke filtere i blokade, što dovodi do ponavljanih poziva i masovnog uznemiravanja. Aplikacije poput Clever Dialer-a postaju ključni alat za odbranu.

shutterstock-malwer-2.jpg
Foto: Shutterstock

Kako prevara funkcioniše: Jedan broj, mnogo lica

Većina spam brojeva u junu dolazi iz Hamburga i prati šablon 040 85598315X, gde se menjaju samo završne cifre. Svaki broj ima svoju „ulogu“ - jedan se predstavlja kao usluga raskida, drugi traži IBAN (međunarodni broj bankovnog računa), treći navodno upozorava na promenu zakona ili pretplate.

Ovo pokazuje da iza svega stoji profesionalno kontrolisan sistem, verovatno jedan call centar ili centralizovani sistem rutiranja brojeva. Cilj je jasan - izazvati strah, pritisak i brzu reakciju korisnika, a sve sa minimalnim rizikom da broj bude blokiran.

shutterstock_1784436857 copy.jpg
Foto: Prostock-studio/Shutterstock

Liči li vam na poznate podatke?

Mnogi pogođeni prijavljuju da pozivaoci - prevaranti znaju lične podatke: imena, prethodne informacije, pa čak i podatke o porodici. Ova personalizacija stvara utisak ozbiljnosti i povećava verovatnoću da ljudi odgovore na zahteve.

Pozivaoci koriste psihološku prednost kada znaju vaše ime ili informacije o prethodnom učešću u takmičenju, lakše vas navode na brzu reakciju. Ovo pokazuje da spam telefoni pristupaju bazama podataka, a izvor informacija može biti bilo šta od curenja podataka do prethodnih interakcija ili lažnih prijava.

shutterstock_sajber napad (5).jpg
Foto: Shutterstock

Najčešći spam brojevi i iskustva pogođenih

  • 040 855983155: fiksna mreža, Hamburg: „Ovaj broj svakog dana. Pitali su da li moj muž želi da produži svoj ugovor za kockanje. Kada sam rekla da je umro u decembru 2023, izvinili su se, ali su se pozivi nastavili.“
  • 0163 4564718: mobilni, Nemačka: „Ako ne otkažem pretplatu, rečeno mi je da ću platiti 80 €. Kada sam pitala o e-mail adresi, odgovorili su da sam trebala dobiti potvrdu - što nisam.“
  • 0211 95586809: fiksna mreža, Dizeldorf: „Uporan i dosadan. Navodno završena pretplata i dug.“
  • 040 855983154: fiksna mreža, Hamburg: „Dosadno, novi trik: usluga raskida od Lotto24.“
  • +31 6 26295287: mobilni, Holandija: „Više poziva dnevno. Ne poznajem nikoga tamo i nemam ugovore.“

Ovi primeri pokazuju kako spam funkcioniše kroz stalnu rotaciju brojeva, pretnju finansijskim posledicama i lažne pravne ili pretplatničke zahteve. Kompletnu listu svih brojeva možete pogledati na ovom linku.

shutterstock-malwer-3.jpg
Foto: Shutterstock

Kako se zaštititi: Praktični saveti

Prva linija odbrane je tehnologija, odnosno aplikacije poput Clever Dialer-a treba da budu standardna oprema svakog pametnog telefona. Ne ignorisati ove alarme znači smanjiti rizik od postajanja žrtvom.

Drugo, mrežni operateri i nadzorna tela moraju brže reagovati na zloupotrebu brojeva, dok korisnici mogu prijavljivati brojeve, blokirati ih i ne odgovarati na sumnjive pozive. Takođe, važno je razmenjivati informacije sa drugim pogođenima kako biste smanjili rizik od manipulacije.

Zabranjeno preuzimanje dela ili čitavog teksta i/ili foto/videa, bez navođenja i linkovanja izvora i autora, a u skladu sa odredbama WMG uslova korišćenja i Zakonom o javnom informisanju i medijima.