ČOVEKU ODBILI REKLAMACIJU, ON IM JE UZVRATIO KRATKOM SMS PORUKOM! Ova pretnja je ključ, odmah se priča OBRNULA! (FOTO)

Prava potrošača uvek su interesantna tema, a deluje da oni koji su nezadovoljni robom ne mogu da isteraju pravdu bez pretnji inspekcijom.

Tako je na društvenim mrežama osvanula prepiska jednog sugrađanina sa sportskom radnjom, a koji je hteo da reklamira tamo kupljenu robu.

U SMS poruci obavestili su ga da njegova reklamacija nije prihvaćena.

- Mehaničko oštećenje je nastalo u eksploataciji. Robu možete preuzeti u roku od 30 dana - napisali su oni. Domišljati sugrađanin odgovorio je na ovu poruku kratko - "Prijaviću vas inspekciji".

Ubrzo potom stiglo mu je obaveštenje da je njegova reklamacija odobrena. Mladen Alfirović iz pravnog tima Nacionalne organizacija potrošača Srbije (NOPS) za Kurir kaže da nije siguran u verodostojnost same prepiske, ali da je reklamacija svakako pravo samog trgovca.

- Trgovac je taj koji uvek može da promeni odluku o reklamaciji. Često se desi da neko zapreti trgovcu inspekcijom i da nakon toga on ipak odobri reklamaciju. Isto se dešava i kada se obrate, na primer, NOPS. Trgovac može da donese odluku kakvu hoće i može da je promeni kada god to želi - kaže Alfirović.

Kurir.rs / S. T.

NE PROPUSTITE

VODIČ ZA SVE POTROŠAČE: Možete lako da se izborite za svoja potrošačka prava, za neke sporove se i ne plaća sudska taksa

SRBI NAMAGARČENI, PLATILI DOČEK I DOBILI KORONU: Potez ugostitelja je NELJUDSKI, a OVO SU PRAVA SVIH ONIH KOJIMA SE OVO DESILO

OVAKO TRGOVCI VARAJU KADA PRODAJU VODOOTPORNU OBUĆU Jedna caka ih ograđuje da NE VRATE NOVAC ako obuća propusti! Evo šta da radite

TAJNA KOJU TRGOVCI U SRBIJI NE ŽELE DA ZNATE: Počela je sezona sniženja, ne nasedajte na trikove prodavaca OVAKO VARAJU

Bonus video:

Kurir