Muškarac iz Hama u Severnoj Rajni-Vestfaliji rezervisao je za godišnji odmor hotel na Mauricijusu za sebe i suprugu, i još troje prijatelja, međutim, kada su ušli u sobu sačekalo ih je neprijatno iznenađenje.
Dok je on sa suprugom uživao u rezevrvisanoj sobi koja je ispunila očekivanja, njegovi prijatelji su umesto trokrevetne dobili dvokrevetnu sobu, i to sa vema malim krevetima, zbog čega je usledila tužba.
Kako se navodi, Nemac je tužio hotel na Mauricijusu jer u krevetu nije bilo dovoljno mesta, budući da je veličina bila samo 1,40 metara. Muškarac je pomislio kako je krevet premali za dvoje ljudi, a to je očigledno mislio i Okružni sud u Hanoveru, te ih je pobedio na sudu.
Naime, sud je odlučio da putnici mogu očekivati krevet koji je širok više od 70 centimetara po osobi. Presudom hotel čoveku iz Hama mora da vrati više od 700 evra.
- Ovde smo izričito govorili o "posebno visokokvalitetnom hotelu" sa "udobnim nameštajem". U luksuznom hotelu možete s pravom očekivati nešto drugačije nego u hotelu za mlade - rekla je advokatica Nicole Mutschke.
Veličina kreveta nije propisana, i malo hotela na sajtu ističe takve detalje, ali ipak, kada je hotel skuplji, očekivanja su veća.
Kako je advokatica dodala, veoma je bitno upravnicima hotela odmah napomenuti da postoji problem i da ste nezadovoljni, jer samo tako možete vratiti deo novca, prenosi Fenix magazin.
Kurir.rs/ Telegraf biznis/ Preneo: S.Đ.
NE PROPUSTITE
Bonus video:
