Najnovije vesti

Vikanjem se ništa ne postiže!

Izbegnite neprijatne sukobe

Vikanjem se ništa ne postiže!

Stil
Ako ste previše uzrujani, sklonite se iz cele situacije dok ne budete sigurni da ćete racionalno moći da procenite šta vam govori druga strana

Savet - Prvo se potpuno smirite, pa hladne glave rešite problem.Pogrešan izbor reči, govor tela i ponašanje kada smo besni mogu učiniti da u očima onog s kim se raspravljamo delujemo nezrelo ili čak preteće, zbog čega često nismo shvaćeni na pravi način. A da biste pozitivno rešili bilo kakav konflikt, važno je da budete potpuno mirni i hladne glave, a sledećih nekoliko saveta pomoći će vam da ubuduće imate bolju kontrolu nad konfliktnom situacijom.- Ako ste previše uzrujani, sklonite se iz cele situacije dok ne budete sigurni da ćete racionalno moći da procenite šta vam govori druga strana. Čak i ako vam sve što sagovornik kaže zvuči suludo, slušajte ga pažljivo i pokažite poštovanje.- Ako počnete s vređanjem i pritom povisite ton, budite sigurni da ćete još više narušiti odnos. Pazite i na govor tela - ne kolutajte očima ili ne držite ruke prekrštene na grudima, jer tako ostavljate utisak nadobudnosti i nezainteresovanosti za ono što vam se govori.- Ako stojite preblizu sagovornika, to može biti protumačeno kao znak pretnje, što bi svakako bilo dobro izbeći. Odmaknite se korak unazad, dajte sagovorniku prostora i što iskrenije recite kako vidite spornu situaciju, kažite kako se osećate i pazite da sve ispričate bez optužbi.- Ako sagovornik izgubi živce, smirite situaciju tako što ćete mu reći: „Ljut si i govoriš ono što ne misliš. Razgovaraćemo kad se smiriš.“ A ako tokom rasprave uvidite da ste vi pogrešili, odmah se izvinite.

RAZMENA SADRŽAJA

Inicijalizacija u toku...