Stjuardese su se potukle nakon 40 minuta leta zbog "nesuglasica oko posla". Treća stjuardesa, koja je pokušala da ih smiri, dobila je udarac u glavu.
Kada je kapetan čuo šta se dešava, kontaktirao je kontrolni toranj i tražio odobrenje za neplanirano sletanje aviona, koji je leteo od Los Anđelesa do Mineapolisa.
Avion je preusmeren na Solt Lejk Siti u Juti, gde su stjuardese izbačene zbog "lošeg ponašanja". Dejli star navodi da se incident dogodio 22. januara.