Sedmogodišnji Đovani vraćao se sa roditeljima iz Belingema u blizini granice sa Kanadom kući u Feniks, posle posete rodbini, kada je odmah po ulasku u avion dobio osip po telu.
Kako prenosi Tv-mreža Foks, roditelji su upitali posadu da li u letelici ima životinja, jer je Đovani alergičan na pse, stjuardesa je odgovorila da na svakom letu ima životinja i zatražila da porodica izađe iz aviona.
Pošto je poletanje zakratko odloženo zbog celog slučaja, iz putničke kabine začuo se "sarkastični i bezdušni aplauz" kada je Đovani zajedno sa roditeljima napuštao avion, uz pomoć stjuardesa, preneo je Foks.
Ispostavilo se da je nesrećnom dečaku prekinuto posebno putovanje, jer njegov otac ima karcinom u poodmakloj fazi i da je putovanje deo porodičnog plana da što više preostalog vremena provedu zajedno.
Kompanija je uputila izvinjenje Đovaniju i njegovim roditeljima i obezbedila im da se vrate kući sledećim letom.
