Poslovni softveri i veb-servisi su nešto što danas apsolutno svaki biznismen mora da poseduje. Od kreiranja i čuvanja dokumenata do održavanja tima, mnogo je zadataka u kojima veliku pomoć pruža IT podrška.Evo 25 softverskih alata i veb-servisa koji su savršeni za manje i srednje poslove. Naravno, nisu za svaki posao potrebni svi programi i usluge, ali sigurno je da će vam bar jedan od njih biti od koristi.Softver za računovodstvo – Quick BooksOvo je program za računovodstvo koji se zasniva na dijagramima i koji gotovo da predstavlja standard u finansijskom menadžmentu. izuzetno je pregledan i mirnog interfejsa, veoma je lak za upravljanje.Čuvanje i oporavak – MozyKoliko je bezbednost podataka bitna ne treba posebno isticati. Možete (i trebalo bi) da redovno čuvate podatke na eksternom hard-disku ili NAS-u (skladištenje putem mreže) jer nikad ne znate šta može da se desi. Mozy je savršen onlajn servis za čuvanje podataka koji automatski arhivira sve što nađete na internetu. Samo odaberite ono što želite da sačuvate, a Mozy će učiniti ostalo.Alat za blogovanje – Word PressAko vaše preduzeće još nema blog – inače ubedljivo najbolji način da obaveštavate o novostima kompanije i gradite poverenje – onda zaostajete za ostalim kompanijama. Naravno, nikad nije kasno da instalirate Word Press (koji je napravljen tako da bukvalno svako može da ga koristi). Word Press je toliko jednostavan da će vaš tim naprosto obožavati da radi u njemu, a svako može da učestvuje i unapređuje ovu savršenu platformu.Kalendar – SunbirdDanas mnogi za pravljenje rasporeda upotrebljavaju Sunbird. Ovo je veoma jednostavna aplikacija koja čak omogućava i slanje kalendara na veb-sajt, ukoliko želite da ga objavite. Takođe postoji dodatak koji integriše Sunbird u Mozillin Thunderbird servis.Saradnja – VyewKorišćenjem Vyewa svako može da održi na internetu sastanak sa kolegama koje istovremeno rade na istom projektu. Ova platforma za održavanje internet konferencija pruža veoma jednostavnu belu tablu na koju mogu da se postavljaju dokumenta, dele fotografije desktopa ili da se na njoj kreira dizajn. Ne morate čak ni da se registrujete da biste koristili Vyew, ali ako to učinite, dobijate pristup dodatnim alatima.Saradnja / Office Suite – Google DocsUkoliko svi članovi vašeg tima imaju naloge za Google, deljenje fajlova, saradnja i komunikacija naprosto postaju dečja igra. Usluga je besplatna i veoma jednostavna, a višestruko korisna.Upravljanje odnosima s klijentima (CRM) – Salesforce.com Upravljanje odnosima sa klijentima nije lak zadatak. Za to je potrebno upravljanje procesima prodaje, njihovo praćenje i proveravanje. Salesforce.com zahteva malo podučavanja i strpljenja zbog svoje obimnosti, ali se zasigurno isplati proučiti ga.Baza podataka – File Maker ProOvaj program za čuvanje podataka je vrlo pogodan jer poseduje mogućnost deljenja baze podataka, tako da čitav tim može da joj pristupi pomoću pretraživača.Servis za internet kupovinu – Yahoo Small BusinessBićete iznenađeni kada shvatite šta sve možete da uradite sa programom Yahoo Small Business. Yahoo pruža sve, od šablona do obrade kreditnih kartica i prikupljanja poreza.Elektronska pošta – ThunderbirdAko imate Microsoft Office, verovatno već imate instaliran Outlook, standardni program za slanje imejlova. Međutim, ako nastojite da uštedite, a da imate na raspolaganju iste opcije, Thunderbird je najbolja besplatna alternativa Outlooku, a u nekim segmentima je čak i bolji.Elektronska pošta – Yahoo Zimbra DesktopDruga zanimljiva opcija jeste Zimbra Desktop, koji poseduje sve što je potrebno manjim preduzećima: upravljanje podacima za uspostavljanje kontakta, dobar kalendar i rokovnik, pa čak i menadžer dokumenata za brzo hvatanje beležaka.Marketing putem elektronske pošte – Topica Neki to zovu spem, ali komuniciranje sa mušterijama je veoma važno. Topica je u igri već godinama i mnogi spem filteri propuštaju poruke koje se šalju preko ovog servisa. Topica je takođe jedna od najpristupačnijih platformi za marketing putem elektronske pošte koju možete naći na internetu.Instant slanje poruka (IM) – Pidgin Nije vam potrebno sijaset različitih aplikacija za instant poruke samo da biste mogli da ostvarite kontakt sa svima u kancelariji. Multiprotokolni softver kao što je Pidgin omogućava komuniciranje preko više IM servisa.Fakturisanje – Zoho InvoiceUkoliko vam nije potreban veći program za računovodstvo poput Quick Booksa, Zoho Invoice je pravo rešenje. Napravite naloge mušterija i upravljajte njima, fakturišite i na kraju to sve odštampajte ili pošaljite imejlom uz samo jedan klik miša.Pristup na daljinu preko mobilnih uređaja – Soon R DesktopDa li vam se nekada desilo da vam je neophodan neki dokument, ali nemate pristup kompjuteru? Tu nastupa Soon R, koji omogućava upravljanje dokumentima preko mobilnog telefona. Soon R nije napravljen za zahtevniji prenos podataka, ali može da vas izvuče u vanrednim situacijama.Paket za kancelariju – Microsoft OfficeSviđalo vam se to ili ne, svakom preduzeću je potrebna bar jedna verzija Microsoft Officea negde u zgradi. On jeste nešto skuplji, ali nećete morati često da ga nadograđujete.Paket za kancelariju – Open Office.orgNe želite da trošite mnogo novca na Office? Open Office je alternativa koja će zadovoljiti 95 posto vaših potreba. On je uglavnom kompatibilan sa Microsoft Officeom, a i upravljanje njim je gotovo identično.Upravljanje projektima – BasecampPutem ovog jednostavnog veb-alata možete praviti projekte, spiskove i tabele za saradnju na kojima možete deliti podatke među članovima svog tima. Svako u bilo kom trenutku može znati šta onaj drugi radi, čime se projektovanje prati po članovima i olakšava se pripisivanje zasluga.Daljinski pristup / sinhronizacija – Log MeIn Ako vam je povremeno potreban pristup računaru koji nije u blizini, ovaj alat će vam biti od velike koristi. Log MeIn omogućava brzu konekciju sa kompjuterom sa kojeg vam je potreban dokument ili aplikacija koju ne posedujete na laptopu ili računaru sa kojeg pristupate.Daljinski pristup / sinhronizacija – SyncplicityAko često koristite više od jednog kompjutera, praćenje onoga što ste na svim računarima uradili postaje komplikovano. Rešenje: Sinhronizujte svoje računare. Syncplicity radi preko interneta, tako da možete da sinhronizujete svoje fajlove bilo gde.Bezbednost – Avira AntiVirNaravno da morate da zaštitite svoje podatke antivirus paketom, ali bolji paketi mogu biti veoma skupi. Avira nudi bezbednost za pojedinačne računare besplatno, ali nudi i dodatne servise koji se plaćaju ako vam je potrebna dodatna zaštita.Društvene mreže – LinkedIn LinkedIn je nezamenljiv za pronalaženje radnika, drugih preduzetnika i partnera. Međutim, prava lepota LinkedIna je u tome što na veoma jednostavan način, preporučivanjem drugih preduzeća, možete reklamirati svoje preduzeće, koje će drugi preporučivati. Ako ste preduzetnik, LInkedIn je obavezna stavka.Upravljanje zadacima – ChandlerChandler omogućava čuvanje svih rasporeda, rezultata brejnstorminga i spiskova na jednom mestu. Ova aplikacija otvorenog koda omogućava punu kontrolu nad dnevnim zadacima, pri čemu je toliko jednostavna za upravljanje da nećete morati ni da pročitate uputstvo za korišćenje. Internet telefonija – Skype for BusinessUkoliko vaše preduzeće obavlja mnogo međunarodnih poziva, Skype je veoma pristupačan i dobar program, s obzirom na to da pozive možete obavljati besplatno. Virtuelna privatna mreža (VPN) – Log MeIn HamachiNema potrebe za postavljanjem komplikovanih VPN servera kako bi se omogućio daljinski pristup korporativnoj mreži. Hamachi to čini putem p2p tehnologije, tako da centralizovani VPN server nije potreban. Lako se postavlja i jeftin je.
