Osoba koja daje sud o tome ko će zauzeti određeno radno mesto, a ko će ga napustiti ili preći na drugu poziciju jeste upravo HR menadžer, tj. menadžer ljudskih resursa.Zadatak sektora ljudskih resursa nije samo da zapošljava ili otpušta ljude, kao što se često pretpostavlja, već je njegova uloga daleko veća i značajnija. Zahvaljujući ovom odeljenju cela firma funkcioniše. Predstavićemo vam samo neke od alata kojima barata ova nauka.ZapošljavanjePrvi korak na kome se novi zaposleni upoznaje sa menadžerima za ljudske resurse jeste razgovor za posao. Iako vam nekada ovi ljudi mogu delovati zastrašujuće i kao da su neprijateljski nastrojeni, njihova uloga je zapravo da vam pomognu i izvuku iz vas ono najbolje. Njihov zadatak je da prepoznaju potencijal u ljudima, podstaknu ga i insistiraju na tome dok svako ne zablista punim sjajem. Stoga je preporučljivo da uvek sarađujete sa HR menadžerima, s obzirom na to da su vam oni zapravo naklonjeni i da će učiniti sve da se u što boljem svetlu istaknete pred budućim poslodavcem. Oni ovo ne čine zbog emocija prema vama, već zato što žele da zaposle osobu koja je zaista dorasla poslu i koja će kasnije uvećati profit kompanije, za koju i sami HR menadžeri rade.TreninziKada ste i zvanično postali deo istog tima, HR menadžer će vam pomoći da se usavršite u segmentima koji vam idu nešto slabije, odnosno da dovedete svoje veštine do nivoa neophodnog za poziciju koju zauzimate. Kroz različite treninge, obuke i seminare, on će podsticati vaše sposobnosti i testirati ih kroz različite faze posla. Posao HR menadžera jeste da se pobrine za to da svaki zaposleni u njegovom timu bude podjednako osposobljen i da svi dobiju jednak tretman. Tu počinje zabavni deo njegovog posla. Ukoliko je potrebno, menadžer za ljudske resurse će u određenim intervalima organizovati i takozvani „team building“ – druženje u određenom okruženju van posla koje ima za cilj da razvije timski duh i da nauči sve zaposlene kako njihove veštine u saradnji mogu napraviti velike stvari.EvaluacijaU svakoj kompaniji, preduzeću, HR menadžer svakoga ponaosob mora redovno evaluirati, tj. procenjivati njegove radne sposobnosti. To je od velikog značaja kako za njega, tako i za njegovog poslodavca, jer se na ovaj način može utvrditi koji zaposleni je napredovao u svom poslu, ko je stagnirao ili možda nazadovao i kako svakoga od njih treba propisno nagraditi. Evaluacija učinka zaposlenih može se raditi na različite načine. Nekada se jednostavno prati radni učinak konkretnog člana tima, nekada se obavljaju razgovori sa ljudima sa kojima najviše radi ili sa onima sa kojima retko sarađuje, ali koji mogu dati relevantni sud o njemu kao saradniku. Kada se prikupe svi podaci, procenjuje se stanje i postupa u skladu sa konačnim rezultatom.NagrađivanjeUkoliko se evaluacijom pokazalo da je određeni zaposleni napredovao, posao HR menadžera je, između ostalog, da ovo nagradi. U zavisnosti od ličnosti o kojoj je reč, zavisiće i vrsta nagrade. Nekada će to biti unapređenje, nekada pohvala ili finansijski bonus ili jednostavno trajno povećanje plate. Sistemi nagrađivanja se razlikuju u zavisnosti od nivoa znanja, dužine radnog staža ili ličnih potreba osobe o kojoj je reč.Gledajući sa strane, ljudi često stiču pogrešan utisak o osobama koje se bave ovim poslom. Oni uglavnom odaju utisak nekoga ko iz ličnih pobuda može da odluči da vi treba da napustite svoje radno mesto. Međutim, ovo su zablude. HR menadžeri su osobe sa zaposlenjem kao i svi drugi u firmi, s tim što je njihov posao upravo vezan za to da usavrše radni učinak svih članova korporacije. U najvećem broju slučajeva ovo nije nimalo lako, s obzirom na to da oni moraju u isto vreme biti i menadžeri i psiholozi, a pre svega – ljudi.Trenutno vlada veliko interesovanje za studije menadžmenta ljudskim resursima. U BusinessAcademy smo razgovarali sa polaznicima ovog smera, koji su nam rekli da je jedan od osnovnih razloga zbog koga su se opredelili za ovu struku upravo izazov o kome smo na početku govorili i želja da upravljaju najvećim blagom svake kompanije – njenim ljudima. Međutim, jedan od najboljih odgovora koji smo dobili jeste: „Želim da mi posao bude da zapošljavam druge!“ Ukoliko i vi imate ovakve težnje, na pomenutoj školi upis je počeo, te ne propustite priliku da naučite nešto više o ovom pozivu i dobijete šansu da se oprobate u jednom od najvećih izazova današnjice.
