BEOGRAD - Turistička agencija „Argus turs“ otkazala je putovanje na Kosta bravu u Španiju pravdajući se poplavama! Ljudi koji su pakovali kofere za ovo putovanje sad su očajni jer im je agencija u poslednji čas otkazala aranžman, i to s ovim neumesnim opravdanjem.U nebranom grožđuNaime, oni su otkazivanje obrazložili poplavama, a putnicima su rekli da su letovanje na Kosta bravi uglavnom rezervisali ljudi iz Obrenovca, koji su se zbog poplava predomislili i masovno otkazali put.Baš kad je Ljubiša Nedeljković (65) iz Aleksinca počeo da pakuje kofere, iz agencije „Argus turs“ obavestili su ga porukom da je aranžman za Kosta bravu otkazan!- Ja sam još u šoku! Ne znam šta da radim. Verujte mi, četiri godine nisam video more, radovao sam se kao malo dete što idem, i umesto da se sad pakujem i spremam jer je trebalo da krenemo 19. juna, sinoć se budim od muke i usred noći pijem lekove za smirenje. To nisu male pare, platio sam za dve osobe 98.000 dinara, i to još u februaru da bih dobio veliki popust. Sad mi otkazuju i kažu da mogu da mi vrate pare. Pa je l‘ su to oni uzeli moje pare na zajam od šest meseci bez kamate i sad vraćaju kao da ništa nije bilo?! Neću pare, hoću letovanje! Ako se ovo ne sredi, tužiću „Argus“ - kaže za Kurir Nedeljković i dodaje da agencija pokušava da im nađe neku zamenu, ali da za sve treba da se doplati minimum 130 evra po osobi jer je ovaj aranžman bio po specijalnoj ceni zbog ranog bukinga i sajamskog popusta.Kriv im ObrenovacNedeljković nije jedini koji se javio s istim problemom. Nevena Todorović (23) iz Beograda takođe je želela da ide na Kosta bravu, a da bi dobila specijalan popust, morala je da uplati 50 odsto u kešu još u martu. I njoj su u ponedeljak otkazali aranžman. - Potpuno sam se šokirala. Ponudili su da zamene putovanje za drugu destinaciju ili da vrate novac. Ja sam uzela novac nazad, ali je problem što sad za te pare nemam šta da uplatim. Ispalo je da su oni beskamatno nekoliko meseci koristili novac svih putnika - priča razočarana devojka i dodaje da su zaposleni u agenciji otkazivanje ture opravdali poplavama.- Rekli su da je došlo do masovnog otkazivanja zbog poplavljenih u Obrenovcu, pa su morali da otkažu celu turu. Ja sam ih pitala: „Pa nisu valjda svi putnici za Kosta bravu bili iz Obrenovca?“, a službenik mi je na to odgovorio: „Uglavnom jesu“ - kaže zatečena Nevena.Kad smo juče pozvali „Argus turs“, službenica nam je rekla da uprava nije zainteresovana za razgovor s nama.- S vašom kućom nemamo nikakvu saradnju i ne odgovaramo na vaša pitanja - poručili su iz uprave agencije.Inspekcija Ministarstva trgovine i turizma juče je više sati provela u „Argus tursu“.- Nakon prijave, inspekcija je odmah izašla na teren, a rezultati kontrole biće gotovi ujutro - rekli su iz Ministarstva.
Bije ih loš glasPOZNATI PO OTKAZIVANJUNa portalu za nezadovoljne potrošače Nisam ovca postoji posebna kategorija koja se zove „Argus turs, otkazivanje putovanja od strane agencije“. Tu se mogu videti brojni komentari korisnika, koji se žale na užasnu organizaciju i česta otkazivanja, slična ovom za Kosta bravu. Na primer, 2012. otkazan je aranžman za Tursku, što je izazvalo lavinu negativnih komentara.
