Trajković je navela da će svedoci, kao i oštećeni u krivičnom postupku, ubuduće u Višem javnom tužilaštvu u Vranju moći da dobiju podatke o procesnoj ulozi, pravnoj terminologiji, statusu predmeta, kao i odgovore na sva pitanja u vezi sa radom Višeg javnog tužilaštva i postupkom koji se vodi.
Preko Službe za informisanje oštećenih i svedoka u javnom tužilaštvu moći će da se zakaže sastanak kod postupajućeg tužioca, da se informiše o organizacijama i ustanovama koje pružaju pomoć žrtvama kao i da se dobiju sve informacije i opcije koje mogu pomoći u otklanjanju straha i neprijatnosti.
Cilj osnivanja i rada Službe za informisanje oštećenih i svedoka je da im se pomogne u otklanjanju straha i neprijatnosti kao i da im se olakša učešće u krivičnom postupku, naročito tokom istrage i suđenja.