OTAC PUKAO 25.000 DINARA ZA PATIKE DETETU, POSLE 3 MESECA ZAGAZIO U VELIKI PROBLEM: "Zvali smo inspekciju, kažu nisu nadležni!"

Potrošači često muku muče sa reklamiranjem obuće, koju trgovci u većini slučajeva odbiju!

Jedan čovek požalio se u grupi "Pravna pitanja" da je detetu kupio patike po ceni od 25.000 dinara, ali da su iste počele da se raspadaju nakon tri meseca nošenja.

- Kupili smo patike koje koštaju 25.000 dinara, posle tri meseca od kupovine one su počele da se raspadaju. Radili smo reklamaciju, dva puta su nas odbili uz obrazloženje "nije adekvatno nošena". Zvali smo inspekciju u Kragujevcu oni kažu nisu nadležni. Da li postoji kod nas neko potrošačko pravo ili smo prepušteni na milost i nemilost prevarantima - napisao je on.

Mnogi su ga osudili što je detetu kupio patike po toj ceni.

Pojedini su pisali da ima pravo na reklamaciju iako je obuća nošena i pored toga što je prošlo tri meseca, dok je bilo i onih koji tvrde da on na to nema pravo.

NE PROPUSTITE

ŠTA AKO VAM PUKNE PATIKA, A PRODAVAC NE PRIZNAJE REKLAMACIJU? Možete samo da se slikate: Trgovcima ide na ruku i ova promena

Zakon kaže da trgovac odgovara za nesaobraznost (kvar, oštećenje) koja se pojavi u roku od dve godine od dana kupovine. Dakle imate pravo na opravku i zamenu robe dve godine.

Imate pravo da robu koja nije ispravna zamenite ili tražite novac nazad u prvih šest meseci. U tih šest meseci neispravna roba vam može biti popravljena, ali izričito uz vašu saglasnost,

Trgovac mora da odgovori na reklamaciju u roku od osam dana.

NE PROPUSTITE

SRBI SE TAMAN NAVIKLI, A SAD IM MENJAJU PRAVILA! Ovo će naterati mnoge da dobro razmisle pre nego što naruče robu onlajn!

BANKOMAT VAM SKINUO SA RAČUNA, ALI VAM NIJE ISPLATIO PARE: Evo šta da radite kada vam se to dogodi, morate brzo da reagujete

NIJE VAM NI MALA, NITI JE POCEPANA! Kako prodavcu da vratite haljinu samo zato što vam se ne sviđa!

SEKEND HEND RADNJE PREPLAVILE SRBIJU: Uvaljuju kupcima buđavu robu i odbijaju da vrate novac! Evo šta kaže zakon!

Bonus video:

Kurir