Velika konkurencija na društvenim mrežama svakodnevno tera marketinške stručnjake da osmišljavaju nove strategije kako bi u što boljem svetlu predstavili sebe, svoje proizvode i usluge.
Kako ostati kreativan? Moguće je obrnuti logiku. Pored brojnih tehnika kojima možete oduševiti ljude na društvenim mrežama, podjednako su važne i one pomoću kojih postižete suprotan rezultat – nervirate publiku i udaljavate je od sebe.
U nastavku saznajte šta nikako ne bi trebalo da radite na društvenim mrežama.
1. Ne budite dosadni
Istraživanja su pokazala da kompanije koje su preterano aktivne na društvenim mrežama ne ostvaruju dobre rezultate kao što je to slučaj sa onima koji su umereni u sopstvenoj promociji.
Cilj skoro svake objave na društvenim mrežama jeste da je vidi što veći broj ljudi, međutim ako vaši pratioci i prijatelji na Facebooku, Twitteru, ili nekom drugom sajtu ove vrste svaki put prvo ugledaju vašu poruku, vrlo brzo će vam okrenuti leđa.
Jedna od najgorih stvari, koju većina ljudi ne može da trpi na društvenim mrežama, jeste upravo dosađivanje sa objavama. Preterivanje u deljenju sadržaja ne toleriše se čak ni u privatnoj sferi, a posebno ne u profesionalnoj komunikaciji.
2. Ne ignorišite interakciju vaše publike
Kvalitetan sadržaj koji objavite na društvenim mrežama verovatno će biti deljen i prihvaćen među vašim prijateljima. Jedna od najvećih grešaka prilikom objavljivanja ovakvog sadržaja jeste ignorisanje aktivnosti koje je konkretno deljenje sadržaja prouzrokovalo.
Kvalitetan sadržaj koji objavite na društvenim mrežama u većini slučajeva će postići željeni rezultat i angažovaće vaše pratioce i prijatelje na aktivnosti kao što su šerovanje i lajkovanje. Međutim, ako im ne pokažete neku vrstu zahvalnosti za to tako što ćete uzvratiti lajkom ili komentarom, posle nekog vremena izgubićete njihovo poverenje.
3. Pružite korisnicima povratne informacije
Danas gotovo da ne postoji marketinška kampanja koja može da uspe bez aktivnosti na društvenim mrežama.
Osnovni cilj društvenih mreža jeste povezivanje ljudi. Zato je veoma važno da i kompanijski nalog koji koristite u marketinške svrhe ispunjava ovaj kriterijum.
Dobar primer je podrška. Društvene mreže postale su u mnogo slučajeva osnovni kanal za komunikaciju kompanije i potrošača.
Danas mnogo ljudi često sve potrebne informacije o određenom proizvodu ili usluzi potraži prvo na društvenim mrežama. Administratori koji za kratko vreme pruže prave odgovore na pitanja svojih korisnika proširiće grupu potencijalnih potrošača. S druge strane, oni na čiji odgovor potrošači čekaju danima izazvaće suprotnu reakciju.
Društvene mreže su sadašnjost i budućnost marketinga
Angažovanje na društvenim mrežama svakoj kompaniji ili organizaciji može doneti veliki profit. S obzirom na to da ovakav vid promocije predstavlja jedan od najefikasnijih marketinških alata, u koje se ulažu velike svote novca, taj posao se više ne prepušta slučaju. Danas se vođenje korporativnih profila na društvenim mrežama poverava isključivo obučenim stručnjacima koji su zaduženi za pomociju preko društvenih mreža.
U poslednjih nekoliko godina školovani kadar koji se bavi ovim poslom sve je traženiji u različitim oblastima, a kako ova profesija postaje sve prihvaćenija, broj radnih mesta se uvećava iz godine u godinu.
Promo tekst
