icon-checkicon-closeicon-commentsKurir_icon_fonts_template-38Kurir_icon_fonts_template-37icon-downicon-erroricon-galleryicon-homeicon-infoicon-logouticon-nexticon-passwordicon-plusicon-previcon-reacticon-searchicon-soc-fbicon-soc-gplusicon-soc-insicon-soc-mailicon-soc-rssicon-soc-twittericon-soc-vibericon-soc-wupicon-soc-ytKurir_icon_fonts_template-34Kurir_icon_fonts_template-33icon-totopicon-usericon_reactsoc-viber

Najnovije vesti

Espreso.rs


Adria media

SRPSKI TURISTI OČAJNI: Agencije nas obmanjuju lažnim zvezdicama, a od luks hotela ni traga!
Foto: reuters, EPA

Skandal

SRPSKI TURISTI OČAJNI: Agencije nas obmanjuju lažnim zvezdicama, a od luks hotela ni traga!

Društvo

Turisti, ali i konkurentske agencije, žalili su se na beogradsku agenciju "Wayout".

Komforan apartman ponuđen u turističkoj agenciji, na terenu lako može da bude "mala soba dva sa dva", udaljenost od plaže umesto 100 metara, postane pola kilometra, a ponekad se čak i apartmanski smeštaj reklamira kao odsedanje u luksuznom hotelu.

 

foto: AP

 

Baš ovo poslednje razlog je što su se turisti, ali i konkurentske agencije, požalili na beogradsku agenciju "Wayout". Apartmanski smeštaj u Dubaiju, naime reklamiraju kao vrhunski hotel sa četiri zvezdice. Po rečima Aleksandra Seničića, direktora Jute, kada putnik ne dobija pravu informaciju, ima prostora za žalbu turističkoj inspekciji, koja može da reaguje kaznom, a u najgorim slučajevima, oduzimanjem licence.

 

foto: Beta/Milan Obradović

 

Na upit nekoliko srpskih turističkih agencija o tačnosti ponude "Wayout-a", iz "Rida international travel & tourism", oficijelnog agenta u Dubaiju, odgovoreno je da je "first central hotel suits" - apartmanski smeštaj, a ne kako ga u "Wayout-u" predstavljaju "auris first central" - hotel sa četiri zvezdice.

 

- Osim ove najveće obmane, ova agencija je u desetak slučajeva dala netačnu ponudu - kažu agenti iz Dubaija.

 

U četiri aranžmana na broj zvezdica dodato je nepostojeće "luks", u tri dopisano da je u pitanju "Wayout klub hotel", a u tri slučaja rečeno da polažu ekskluzivno pravo prodaje za ceo region i pravo na ekskluzivnu promo-cenu. Napumpani marketing, malo lažuckanja u službi prodaje aranžmana, ne deluju kao strašan greh, ali sa stanovišta ravnopravnih igrača u fer-pleju, svakako je obmana i putnika i ostalih agencija - navode agenti.

 

 

RUŠENJE UGLEDA KOLEGAMA

 

Na sajtu ove agencije, koja nije odgovarala na pomenute tvrdnje, nudi se pod parolom ekskluzivnog prava prodaje za ceo region, smeštaj koji imaju i druge agencije. Kvalitetu hotelskog smeštaja dopisuju se oznake "luks", kao i "klub hotel", što je obmanjivanje da samo ta agencija ima posebna prava kada je reč o pojedinim hotelima. Svesno dovode putnike u zabludu, da bi povećali prodaju i stekli korist.

 

foto: Reuters

 

Kako gnevni turistički radnici kažu, agencije koje ovako postupaju, ruše ugled i ostalim kolegama, lažno predstavljajući ponudu i naduvavajući reklamu. Prema rečima Aleksandra Seničića, nije retkost da se koriste trikovi u službi reklamiranja ponude.

 

- Dodavanje termina "luks" i "klub hotel", kao i raznih "ekskluzivnih" prava ako to zaista nisu, zapravo ne znači ništa, osim što ta ponuda zvuči što atraktivnije. Naše tržište, međutim, nije edukovano i ne ulazi u takve sitnice, već samo gleda koja ponuda nudi najviše ili isto, za manje novca.

 

(Kurir.rs/Telegraf/Večernje novosti/Foto: Reuters, EPA)

 

POGLEDAJTE BONUS VIDEO:

 

KURIR TV VESTI UŽIVO: Skandal i sramota! Premijerka kosovske Srbe nazvala manjinom!

NOVO! Od sada možete da komentarišete i na Kurir Viberu!
Pridružite nam se, podelite svoje mišljenje!

RAZMENA SADRŽAJA

Inicijalizacija u toku...

Facebook Registracija

Popunite ostala polja kako bi zavrsili registraciju

Prijavi se

ili

Registracija

Promeni lozinku

Upišite email i mi ćemo vam poslati poruku sa linkom za promenu lozinke.

Unesite novo korisničko ime i lozinku

Aktivacioni mail

Upišite email adresu na koju želite da vam se pošalje aktivacioni email.

Promena lozinke

Uspešno ste promenili lozinku.


Promena lozinke

Poslali smo poruku na Vašu email adresu sa linkom za promenu lozinke. Proverite Vaš inboks i kliknite na link u mailu. Ako se poruka na nalazu u inboxu proverite nepoželjne poruke (spam).


Aktivacija profila

Poslali smo poruku na Vašu email adresu sa linkom za aktivaciju Vašeg profila. Proverite Vaš inboks i kliknite na link u mailu. Ako se poruka ne nalazu u inboksu, proverite "nepoželjne poruke" (spam).


Aktivacija profila

Vaš profil je uspesno aktiviran. Hvala što ste se registrovali.